Sociální sítě, zejména Facebook, se staly běžnou součástí našeho života. Právě jejich popularita však láká i internetové podvodníky, kteří hledají nové způsoby, jak zneužít důvěřivost uživatelů. Jednou z aktuálních forem útoků je tzv. phishing – tedy podvodné zprávy, které se vás snaží přesvědčit, že jste porušili podmínky služby a musíte svůj účet ověřit. Jinak prý hrozí jeho zablokování nebo úplné zrušení.

Podvodníci vám mohou poslat zprávu přímo na Facebooku, případně do e-mailu. V ní vás informují, že váš účet porušil zásady komunity, šíří spam nebo obsahuje nevhodný obsah. V některých případech je zpráva psaná velmi přesvědčivě a tváří se, že pochází přímo od „týmu Facebooku“.

• „Váš účet byl označen za podezřelý, ověřte svou identitu.“
• „Pokud účet neověříte do 24 hodin, bude zablokován.“
• „Klikněte na tento odkaz a potvrďte, že jste vlastníkem účtu.“

Podstatnou částí zprávy je odkaz, který vás přesměruje na falešnou webovou stránku. Ta vypadá velmi podobně jako originální přihlašovací stránka Facebooku, ale ve skutečnosti slouží pouze k tomu, aby od vás získala přihlašovací údaje.

Pokud na podvodné stránce zadáte své jméno a heslo, automaticky je předáte podvodníkům. Ti mohou váš účet okamžitě převzít a začít jej zneužívat – například rozesílat spam vašim kontaktům, pokoušet se vylákat peníze od vašich přátel nebo dokonce změnit přístupové údaje, takže se ke svému účtu už nedostanete.

• Adresa stránky: Oficiální stránka Facebooku vždy začíná https://www.facebook.com/. Pokud je v adrese cokoli navíc (např. „facebook-verify-login.com“), jde téměř jistě o podvod.
• Gramatické chyby: Podvodné zprávy často obsahují chyby, podivnou češtinu nebo špatné překlady.
• Tlak na rychlé jednání: Věty typu „musíte reagovat do 24 hodin“ jsou klasickou známkou podvodu.
• Neznámý odesílatel: Facebook vás nikdy nekontaktuje přes soukromé zprávy od běžného uživatelského profilu.

1. Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy. Pokud si nejste jistí, raději si zadejte adresu Facebooku ručně do prohlížeče.
2. Neposílejte své přihlašovací údaje nikomu. Ani Facebook je nikdy nebude chtít po vás tímto způsobem.
3. Zapněte si dvoufaktorové ověření. I kdyby někdo získal vaše heslo, bez potvrzení přes telefon se do účtu nedostane.
4. Vzdělávejte sebe i ostatní. Upozorněte přátele a rodinu na podobné podvody.

Pokud už jste na podvod naletěli a zadali své údaje na falešné stránce, co nejrychleji:

• Změňte si heslo na Facebooku.
• Zkontrolujte a případně zrušte neznámé přístupy v nastavení zabezpečení.
• Aktivujte dvoufázové ověření.
• Informujte své kontakty, že mohli obdržet podezřelé zprávy.

Pamatujte: Facebook nikdy nebude po uživatelích požadovat ověření účtu prostřednictvím neznámých odkazů a soukromých zpráv. Pokud na podobné upozornění narazíte, jedná se s největší pravděpodobností o podvod.

Zůstaňte obezřetní a chraňte své online soukromí!