Tento systém dokáže řešit správu příchozích online poptávek, jejich třídění dle pravidel nebo delegací, dohled nad správci a pracovníky, sledování časů řešení, atp..

Nabídněte návštěvníkům Vašich stránek poptávkový systém, který následně automaticky přidělí poptávku partnerovi dle PSČ. Vytvoříte si tak tým regionálních partnerů, kteří dokáží nabídnout službu nebo produkt v místě poptávajícího. Všechny poptávky a jejich detaily jsou v přehledném administračním rozhranní přístupné přímo na webu.

Celý systém Poptávky7 funguje velice jednoduše a v tom je jeho síla:

  • Návštěvník webu/eshopu/portálu vyplňuje poptávkový formulář a zadává svoje data a požadavky (dle nastavení formuláře).
  • Poptávka přichází okamžitě do systému P7.
  • Systém P7 následně odesílá automaticky upozornění na příchozí poptávku e-mailem, přidělenému uživateli týmu dle příslušnému PSČ.
  • A systém P7 začíná sledovat čas řešení poptávky pro kontrolu nadřízeného v týmu.
  • Uživatel (člen týmu) dostal e-mailem upozornění a začíná ve stanoveném limitu řešit poptávku. O aktuálním stavu zapisuje do administrace poptávky poznámky a tím se automaticky ukončí sledování času řešení poptávky.
  • V případě, že přidělený člen týmu neřeší poptávku ve stanoveném limitu, je o tom informován jeho nadřízený v seznamu poptávek (červená linka) a může tuto poptávku delegovat na jiného člena týmu.
  • Delegovaný člen týmu získává poptávku jako novou a je na to upozorněn e-mailem.
  • Po vyřešení poptávky změní její stav v administraci podle potřeby na vyřešeno/zrušeno/atp.
  • Informace z aktuálních poptávek se následný den zapisují do statistik základního přehledu P7.

Pro detailní informace se můžete podívat na web projektu Poptávky7.

 

 liberecky kraj logo  golf liberec logo tul liberec logokjus logo ski jested liberec logo
jablotron logohospodarska komora logo logo odborovy svazweb7 libverda hotels

Buďte Web7 partner

Rádi Vás přivítáme mezi naše partnery, kterým nabízíme možnost výhodné spolupráce na tvorbě webových stránek, eshopů, webových aplikací, optimalizace a marketingu. Pro Vaše zákazníky, partnery a přátele navrhneme, vytvoříme a budeme spravovat weby, eshopy a další služby. To vše včetně kompletní podpory, zajištění návrhů a nabídek a samozřejmě zajímavých provizí dle rozsahu spolupráce.

Neváhejte nás kontaktovat s malým i velkým požadavkem.

REGISTRUJTE SE VÍCE INFORMACÍ


TOP
Zavoláme!